「綠色」已成為‘愛護地球’、‘萬物共存’和‘珍惜資源’的的同義詞。對於實際的城市人來說：「綠色」除了代表環保以外，還代表了高效能、社會責任和低碳生活，它象徵了比世界繁榮更高層次的目標理想。全世界有越來越多的‘綠色文化’擁護者，對於他們來說：「綠色」甚至是超物質的理想世界。
「綠色ICT」（又稱“綠色信息技術”）中的‘ICT’（Information and Communication Technologies）會意了資訊和通訊技術的融合。近年ICT技術和服務快速的發展，推動了互聯網、移動通信、寬頻網絡和雲計算等基礎設施的整合，驅使數據網絡（Internet）和電話網絡（Telephony）間的分界變得模糊。許多相關服務的營運商，同時也是互聯網服務提供商（ISP）、無線網絡運營商、移動網絡運營商（MNO）和/或本地固網（電話服務）經營者，方便他們為消費者提供不同的服務組合套餐。現在的筆記本電腦（Notebook Computers），大都可以通過小指頭大小的USB無線網卡（USB Network Adaptor）或無線Wi-Fi網絡隨時隨地聯接互聯網。新一代的移動電話，大多也是‘互聯網接入終端’（Internet Access Terminal），擁有上網功能。很多新一代消費者，都會為他們的個人電腦（PC）訂購互聯網服務（ISP）和/或Wi- Fi服務，以及為他們的手機訂購移動數據服務計劃（Mobile Data Service Plan）。這種種現象都喻意資訊和通訊技術融合的時代來臨。
在全球化的視野下，‘碳限制’成為國際社會的焦點，因而帶起 ‘綠色ICT’ 議題的全球關注與商機。‘綠色ICT’ 被視為達到碳限制目標的重要手段，其中兩個廣被倡議的范疇包括——“低資省能生活型態ICT應用科技”，以及“節能減排高效能ICT產品／系統”。
低資省能生活型態ICT應用科技
提倡低資省能的生活形態，可以減輕自然資源的虛耗，幫助全球的可持續發展。利用ICT應用科技推動綠色生活形態，可以從三方面實現低資省能，其中包括：（一）非物質化（Dematerialization）和減少廢物排放、（二）能源管理（Energy Management），（三）以及流程控制（Process/Flow Control）。
高效節能減排ICT產品／系統
隨著ICT產業的蓬勃發展，ICT產品生產和產品應用等過程也都成為高耗能的源頭。根據一篇2010年的報道：美國ICT產品的能耗已佔全美電力總消耗的百分之十五。另外，2009年中國三大電信運營商的電力消耗將接近290億度，這數字跟2008年相比增幅為百分之二十六，大大的加重全國能源負擔[1] 。要綠化ICT產品／系統和廢物處理，可從四方面考慮高效節能減排，其中包括：（一）虛擬化（Virtualization）ICT系統、（二）優化ICT設施能源效益（ICT Facilities Energy Optimization）、（三）採用環保ICT設備（Eco-Friendly Energy Optimization）、（四）ICT廢物處理（再用，再循環）(Environmental Conscious Disposal)等。
現就這‘綠色ICT’的三方面‘低資省能的生活形態ICT應用科技’，以及四方面‘高效節能減排ICT產品／系統’，共七方面一一詳細說明。
一、非物質化（Dematerialization）和減少廢物排放
利用ICT應用科技，進行非物質化（Dematerialization）和減少廢物排放——其意義在於保障生產和消費質量的前提下，減少社會生產和生活過程中物質資源投入量，將不必要的物質消耗降到最低。通過ICT應用科技減省業務運作上的資源需要（例如：紙張、出差、來回交通等），可以減少由此產出的碳排放量。
以往大量的手遞郵件（包含正式和非正式文件），很多已被電子文件取代：通過電郵傳送的文件性質，可能是學術性的、技術性的、資料性的、娛樂性的、或者無聊的﹔通過以電郵傳遞的文件類別，可能是銀行對賬單、工資單、報紙、雜誌、甚至樂譜等。使用電子化文件，直接減低了紙張消耗，間接減少了廢物排放。ICT虛擬科技使文件非物質化，實現無紙社會。除了利用虛擬文件減省資源外，利用網上虛擬會議和視頻會議等ICT應用科技，也可以減省出差的資源需要。另外，現代的上班一族，大多可以在任何地方使用簡單的ICT設備（電腦和寬頻），直接連接公司主機繼續業務運作，減省來回交通的資源需要。
二、能源管理（Energy Management）
利用ICT應用科技，進行能源管理（Energy Management）——其意義在管理提供能源給消費者的過程，在這過程中盡量達到低資和省能目標。這方面的技術都會應用在現代的智能建築（Smart Building）和智能電網（Smart Grid）上。傳統的能源管理系統（Energy Management System，簡稱“EMS”）是電腦輔助工具的集合，為電網運營商‘管理’、‘控制’和‘優化’電力生產或電力轉動系統效益。EMS的能源管理和控制功能，一般由“監控與數據採集” （Supervisory Control and Data Acquisition - 簡稱為SCADA）部分負責﹔ EMS的能源管理優化功能，一般由“高級應用”（Advanced Applications）部分負責。EMS的計算機技術部分，有時會被直接稱為SCADA / EMS或EMS / SCADA，它是能源網絡控制的應用系統集成，負責網絡能源控制和調度。
這類應用科技的早期專案供應商包括：Harris Controls (現為—通用電氣)、日立、 Cebyc、西門子、東芝、Digital Equipment、Gould Electronics 和MODCOMP等。這類應用科技的後期方案，由於可以在標准的計算機硬件（包括HP、IBM和Sun硬件）與平台（包括Unix、Linux和視窗平台）上運行，於是坊間就多了很多的供應商提供能源管理系統，幫助實現低資減排目標。
除了能源網絡，建築物的供暖、通風和照明系統也可以通過建筑物EMS系統控制和監管，這類能源管理系統還具備電力、燃氣及水表讀數功能，收集到的讀數據可作為消費趨勢分析及預測，以設定和執行高效益能源應用計劃。
三、流程控制（Process/Flow Control）：
利用ICT應用科技，進行流程控制（Process/Flow Control）——其意義在調整生產製程，優化產品制造、物流、運輸等過程，提升相關流程的效率和效益，從而減少天然資源與能源之耗用。現代信息技術（ICT）（包括：計算機軟件、電子傳感器、監測/控制設備、機器對機器（M2M）通信、無線和移動技術等）的成熟發展，推動了信息化流程控制的應用。相關無線和移動技術的普遍應用，減低流程信息化成本，進一步帶動綠色流程的順利發展。
企業利用ICT技術建立B2B（企業對企業）電子商貿平台，再連接B2C（企業對消費者）電子商貿平台，一方面可以改善業務供應鏈效率，另一方面可以節省當中流程的資源消耗。
制造業和分銷企業的運作績效，取決於他們的資源配置效益。這些企業的資源配置管理涉及：生產調度、車間設計、存貨規劃、裝箱、分銷網絡管理和人力分配等等，這些複雜的運作管理，都可以通過信息技術幫忙提升效益。企業可以利用無線監管設備鎖定低效益部分，又或者利用機器對機器（M2M）技術控制，從而優化資源配置和改善能源使用。
運輸行業的運作績效，多取決於他們的運輸車隊效益。幫這些企業實現效益的信息技術方案，一般稱為‘車隊管理系統’（Fleet Management System，簡稱為“FMS”）。 一套‘車隊管理系統’的功能可包括：衛星定位車輛跟蹤、移動通信調度工作、交通情況路程研究、車輛狀況記錄分析等。根據調查顯示：在香港，消耗在交通運輸上的能源佔整體能源消耗的百分之三十五;在美國和歐洲，分別有五分一和三分一的二氧化碳來自交通運輸過程的碳排放[2]。通過ICT應用科技優化車隊管理，可減低運輸過程中的碳排放，推動綠色環保。
四、虛擬化ICT系統
電腦設備的‘虛擬化’技術可以擴大硬件容量——利用CPU的虛擬化技術，電腦系統可以利用單CPU模擬多CPU並行，允許一個平台同時運行多個操作系統，讓應用程序可以在相互獨立的空間內運行而互不影響，[3]所以‘虛擬化’技術可以簡化軟件的重新配置，以及顯著提高電腦（計算機）系統的效率。
近年漸流行的“雲計算”（Cloud Computing），就是利用‘虛擬化’技術來完成即時調度IT資源，並配合企業營運而進行的自動化最佳策略。雲計算可以提升IT資源的運作效益，企業IT資源可以隨著業務需要，快捷地進行重新配置，以適應快速的市場變化。
通過雲計算服務供應商，企業IT資源使用就好像使用傳統電力等公共設施一樣，根據用量計費。雲數據中心可以聚集IT資源，進行中央管理，從而提高使用IT資源的靈活性和可擴展性，以及優化能源效益。雲數據中心可以設立在低密度人口區，從而減低通風要求以及環境影響。
不論大小企業，都可以通過移動和雲ICT技術，使用輕便的平板電腦或智能手機連結雲數據中心，企業人員可以隨時隨地遠離辦公室，繼續進行頻繁的業務工作。雲技術應用的成功，同時也減少出差時要帶備的大量文件或其它設備，間接減低運輸過程中產生的碳排放。
五、優化ICT設施能源效益
一般的ICT設施包括：數據處理中心，網絡操作中心，互聯網交換點，信息服務器機房，打印機中心等，都是高耗能設施。在過去，企業通常隻重視系統的可靠性，忽視系統的能源效益。根據一份2009美國的研究報告顯示：平均每台服務器每年浪費四千美元的營運成本，但全球竟有最少四百七十萬台多餘的服務器，這數字多過全球百分之十的服務器總量。數據中心的能耗也非常驚人—— 以一個每平方英尺消耗100瓦能源的典型2萬平方英尺數據中心作比較，這數據中心的冷卻系統需求，相等於一個20萬平方尺的商業辦公室。類似數據中心每年的能耗總量，相等於一個40萬平方英尺的商業辦公樓。這驚人的能源需求，主要是來自不斷增加的服務器機件密度。在過去十年，制造商不斷增加服務器幾件，加入更多計算能力的同時，機件密度增加了十倍，服務器的電源消耗平均翻了兩番。[4]而相應的制冷能耗也大大增加,以防止系統過熱發生故障。數據中心每平方英尺的造價可為一般辦公樓的4至5倍，而數據中心每年的電費支出更可達一般辦公室的25至30倍之多。如果可以優化數據中心ICT設施使用效能，定必可以大大的減少碳排放，實現節能減排。
據環保組織估計，有效的ICT資源整合以及節能實踐，可以為數據中心節省多達百分之四十五的能源消耗 [5]。以下是一些數據中心的節能實踐方案例子，以供參考：
〉使用佔用感應器控制燈光在數據中心的大堂、內部辦公室、應急發電機組、不間斷電源（UPS）、電池室等範圍，每年可以節省百分之二十五到百分之五十的照明能源消耗。
〉使用高效能照明系統，包括電子鎮流器（Electronic Ballast）、T-5燈具或LED照明等，每年可以節省百分之十到十五或者更多的照明能源消耗。
〉使用可變速的驅動器控制通風空調系統，替代單元式空調、水泵和冷卻塔風機。
〉使用變速機房空調（CRAC）/機房空調處理風扇（CRAH）可以節省百分之四十的能源消耗。風扇在80％的速度運行時，會消耗50％的全速能源;在50％的速度運行時，會消耗13％的全速能源。通過風扇運行速度調控，將可減少能源消耗。
〉使用變速機組替代定速機組，可以節省百分之三十五以上的機組能源。所以，在新數據中心裡，安裝變速機組的投資回報期一般小於一年。
〉提高冷凍水溫度設定點到48華氏度（0.83℃），可以減少耗能。每增加華氏1度（攝氏0.55度）冷凍水溫度，將節省3.5％的變頻驅動（VFD）冷水機組或1%至1.5％定速冷水機組耗能。
〉調整服務器間的排列，減少服務器機架間的空間，會提升資源效益——服務器機架間的空間增加，會增加排氣口熱空氣被服務器循環攝入量，間接增加散熱的能源負擔，通過有序的無空間排列，達到高效節能減排目標。
〉採納具能源效益的冷熱通道布局安排，配合適當的空調安置，可以節省5％至12％的電力消耗。
〉盡量去掉或減少了UPS系統的低電壓（LV）變壓器，因為標准低壓變壓器的能量損耗（散熱）大概是其體積的1％至2％。
〉避免為配電單元（PDU）安裝內置變壓器，把低壓變壓器置於空調范圍外，可以減少空調耗能。以一個一萬平方英尺的數據中心為例，這改變可減少14噸的能耗。
除了以上例子，通過簡單的用戶節能習慣改變，也可以取得環保成效，而這些節能習慣也可以擴展到一般辦公室環境，其中包括：在空閑時間啟用休眠用戶/待機模式、下班后關掉電腦，以及使用環保制冷系統（如蒸發式冷凝器）代替空調。通過採納和推行有效的優化ICT設施能源效益方案，可以節省相當的ＩＣＴ設備能耗，推動綠色ICT的實踐。
六、採用環保ICT設備
企業可以通過制定包含環保考慮的採購標准，鼓勵供應商生產與提供高能源效益以及環保型產品。企業ICT產品採購，一般包括：個人電腦（台式機和筆記本電腦）和顯示器，服務器，成像及印刷設備及印刷用品等採購。ICT產品採購的環保考慮，除了這些產品本身，也可以涉及產品包裝、產品用后處理、供應鏈責任以及供應商本身的環保表現等。 供應商也可通過制定環保產品生產標准、為產品作出環保聲明以及使用生態標簽，從而配合現代企業的綠色採購要求。
一些綠色ICT的領導組織，為電子產業訂立了合符環境責任的守則，有關的行為守則內容包括：確保供應鏈流程安全、工人受到尊重對待以及生產過程合符環保責任等。要符合有關守則，供應商需匯報他們的碳排放量，以及他們的最大供應商碳排放資料。這些綠色ICT組織會定期，列出符合電子產業環境行為守則（EICC）的供應商名單，以作企業ICT產品採購選擇考慮。
七、ＩＣＴ廢物處理
減少ICT電子廢物的戰略基石，可以分為五個廢物處理部分，包括：減少、再用、再循環、回收和棄置。各部分的主要目的都是：盡量加大ＩＣＴ產品發揮的效益，以及盡量減少ＩＣＴ廢物的產生量。一些ＩＣＴ產品由於產品型號停產停售，但同時又遇上：客戶退貨、取消訂單、產品積壓，以及產品破損等情況，被逼考慮丟棄，但這些產品其實可以經處理后保留價值。通過產品檢查後翻新再做、重新包裝，以較低價推出再售再用，可為產品重新建立價值，以發揮產品最大效益。其它示範和租賃回收產品，也可以透過類似方法再售再用，以減少ＩＣＴ廢物產出。
當ICT電腦產品使用壽命結束時，通過電子廢物回收，可以循環再造及再用電子廢物。香港環保署一直致力推動舊電腦回收及循環再造，電腦回收計劃在二零零三開始試行，在二零零七年開始全港性推行，通過上門回收和屋苑收集電腦廢物。香港的電腦回收計劃接受不同的電腦產品回收，其中包括：桌上電腦、手提式電腦、顯示器、打印機、掃描器、鍵盤、外置儲存器、滑鼠、耳機和擴音器等硬件回收。電腦回收計劃指定的回收商會定期收集舊電腦及電腦配件，然後送到工場分類。操作正常的電腦產品會交到指定的慈善機構翻新及捐贈給有需要人士。[6] 不能運作的電腦產品則會由指定的回收商拆件，以回收有用的零件和物料，為環保出力。
除了可以回收ＩＣＴ產品本身，其它ＩＣＴ配件如：充電池和打印機墨盒等也有同計劃進行回收。香港環保署、業界和環保團體合辦的「充電池回收計劃」，已在全香港各處地點設置充電池回收點。充電池所含的物料會危害人體健康和環境，用完的充電池如不能妥善棄置，對環境會造成影響。但這些物料具回收價值，可以循環再造，製成其他產品，例如磁合金和不銹鋼。因此，回收再造是解決充電池處置問題的上策。另外，也有打印機制造商和自願團體在全香港不同地點，提供墨盒回收服務，把沒用的墨盒廢料轉化為有用的資源。
總結
考慮到全球人口快速增長、經濟迅速發展、氣候產生變化等情況同時發生，環保已成為企業責任的一部分。很多現代企業客戶、股東和分析師都認同：企業要對社會整體有可持續發展的責任，而綠色ＩＣＴ正是實現這可持續發展的重要元素，獲得機構和個人的重視。
另外也有機構利用ICT技術推動市民的環保意識：在英國的一個小社區，利用ICT技術公開每家每戶的用電費單，讓民眾參考鄰居的用電情況，結果有效引導市民自發去想辦法節省用電。[7]
隨著社會對ＩＣＴ應用的依賴度不斷增加，以及全球對環保問題的關注度增加，‘綠色ＩＣＴ’已成爲全球經濟和政治的關注議題，相關應用科技和推行方案也不斷催生和發展。就如之前所提到的綠色ＩＣＴ應用科技和採納方法，企業和個人都可以透過善用ＩＣＴ和妥善處理ＩＣＴ廢物，體驗低資省能生活以及達到高效節能減排目的。透過個人、企業和國家的共同努力，‘綠色ＩＣＴ’在今後定必可成功推行。
文：林屏（根據原文‘Green ICT’修譯，原作：張梓昌 博士、吳瀚 博士、盧景輝 先生）本文已刊于“潔淨能源與環境”一書 （ISBN：978-988-15045-2-4）
二零一一年四月三十日
[2] “Datacom Equipment and Power Trends and Cooling Applications,”.Amercian Society for Heating, Refrigeration, and Air-Conditioning Engineers, 2005.
[4] “Datacom Equipment and Power Trends and Cooling Applications,”.Amercian Society for Heating, Refrigeration, and Air-Conditioning Engineers, 2005.
[5] “Report to Congress on Server and Data Center Energy Efficiency,” U.S.
[6] “香港以往在回收電腦活動的工作”電腦回收計劃，2011年三月二十三日，[資料來源：https://www.wastereduction.gov.hk/chi/workplace/crp_faq.htm#HappUsedPC]。
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